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ex art. 13 del Reg. UE n. 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento LOKAHI di Sartorio Ambra (P.IVA 02669590032), con sede legale in Via Beato Pacifico da Cerano, 27, Novara (NO), indirizzo PEC: lokahi@pec.it, indirizzo email: info@lokahi.it (“Lokahi”)

2. Dati personali È un dato personale qualsiasi informazione che Ti riguarda ed è a Te riferibile. Verranno trattati i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, recapito telefonico e gli ulteriori dati da Te forniti all’interno del messaggio, nonché per la fatturazione e la spedizione (es. indirizzo di residenza, codice fiscale) (“Dati Personali”).

3. Finalità del trattamento4. Base giuridica del trattamento5. Periodo di conservazione dei Dati Personalia) elaborazione e gestione della prenotazione Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggeb) elaborazione dell’ordine di acquisto dei prodotti da Te selezionati e adempimento del contratto tra Te e LokahiEsecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggec) adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi al contratto, tra cui anche quelli in materia amministrativa, contabile e fiscaleEsecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legged) customer care, anche ai fini della gestione di eventuali richieste o reclamiEsecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggee) operazioni di remarketing, ad esempio invio di comunicazioni per ricordarTi di ultimare l’ordine acquistando i prodotti presenti nel carrello
Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggef) inserimento e/o aggiornamento anagrafica clientiLegittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggeg) esercizio e difesa dei diritti di Lokahi in ogni sede anche giudiziaria, amministrativa, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e conciliazioneLegittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dallo stesso, fermo restando in ogni caso l’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla leggeh) inviare aggiornamenti sulle offerte e le novità relative agli acquisti dei prodotti di Lokahi da Te già effettuati (soft spam)Legittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

a) elaborazione e gestione della prenotazione4a. Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)5a. Periodo di conservazione dei Dati Personali

b) elaborazione dell’ordine di acquisto dei prodotti da Te selezionati e adempimento del contratto tra Te e Lokahi4b. Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)5b. Periodo di conservazione dei Dati Personali

c) adempimento degli obblighi legali e contrattuali connessi al contratto, tra cui anche quelli in materia amministrativa, contabile e fiscale4c. Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)5c. Periodo di conservazione dei Dati Personali

d) customer care, anche ai fini della gestione di eventuali richieste o reclami4d. Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)5d. Periodo di conservazione dei Dati Personali

e) operazioni di remarketing, ad esempio invio di comunicazioni per ricordarTi di ultimare l’ordine acquistando i prodotti presenti nel carrello4e. Base giuridica del trattamento

Esecuzione del contratto e delle misure precontrattuali (art. 6.1 b) GDPR) e adempimento degli obblighi ad esso connessi a cui è soggetta Lokahi (art. 6.1 c) GDPR)5e. Periodo di conservazione dei Dati Personali

f) inserimento e/o aggiornamento anagrafica clienti4f. Base giuridica del trattamento

Legittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

5f. Periodo di conservazione dei Dati Personali

g) esercizio e difesa dei diritti di Lokahi in ogni sede anche giudiziaria, amministrativa, nelle procedure arbitrali e/o di mediazione e conciliazione4g. Base giuridica del trattamento

Legittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

5g. Periodo di conservazione dei Dati Personali

h) inviare aggiornamenti sulle offerte e le novità relative agli acquisti dei prodotti di Lokahi da Te già effettuati (soft spam)4h. Base giuridica del trattamento

Legittimo interesse di Lokahi (art. 6.1 f) GDPR)

5h. Periodo di conservazione dei Dati Personali

Per tutta la durata del rapporto e, comunque, fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal rapporto medesimo, fermo restando in ogni caso il rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge6. Modalità del trattamento Nell’ambito delle finalità di cui punto 3), il trattamento dei Tuoi Dati Personali avverrà nel rispetto del GDPR, con la preventiva adozione di misure di sicurezza adeguate, mediante strumenti informatici e da parte di personale appositamente formato e istruito per evitare rischi di perdita, distruzione e riservatezza dei Dati Personali. 7. Comunicazione e diffusione dei DatiNei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate al precedente punto 3), i Dati Personali potranno essere comunicati a:

soggetti legittimati ai sensi di legge o di regolamento, quali ad esempio le Autorità pubbliche competenti e l’Autorità giudiziaria;
istituti di credito e/o di assicurazione;
soggetti specificamente nominati Responsabili del trattamento (persone fisiche o enti che trattano dati su istruzione documentata di Lokahi quali, a titolo esemplificativo, la società addetta alla gestione e manutenzione dei sistemi informatici e del sito internet, il consulente fiscale).

L’elenco nominativo aggiornato dei soggetti autorizzati e dei Responsabili del trattamento può essere richiesto a Lokahi via e-mail.
8. Diritti dell’interessatoI diritti che puoi esercitare con le modalità indicate nel GDPR e nei limiti di quanto previsto dalla Parte I, Tit. I, Capo III del Codice Privacy (D.Lgs. n. 196/2003) sono:

l’accesso, nei casi previsti (art.15 GDPR);
la rettifica dei Dati Personali inesatti e l’integrazione dei Dati Personali incompleti (art. 16 GDPR);
la cancellazione dei Dati Personali per i motivi previsti (art. 17 GDPR);
la limitazione di trattamento per le ipotesi previste (art. 18 GDPR);
la portabilità dei Dati Personali, nei casi previsti (art. 20 GDPR);
l’opposizione al trattamento, nei casi previsti (art. 21 GDPR).

Tutti i diritti sopra elencati potranno essere esercitati inviando a Lokahi una comunicazione a mezzo e-mail, posta elettronica certificata o raccomandata agli indirizzi indicati al punto 1).
9. ReclamoNel caso ritenga che il trattamento dei Tuoi Dati Personali violi le disposizioni contenute nel GDPR, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (art. 77 GDPR).10. Natura del conferimento dei DatiIl conferimento dei Tuoi Dati Personali ha natura necessaria per consentire a Lokahi di perseguire le finalità di cui al punto 3). Il mancato conferimento, anche parziale, dei Tuoi Dati Personali comporta l’oggettiva impossibilità per Lokahi di procedere alla gestione della prenotazione e all’elaborazione dell’ordine.11. Trasferimento dei Dati all’esteroI tuoi Dati Personali sono conservati presso la sede di Lokahi e su server ubicati nell’Unione Europea e possono essere oggetto di trasferimento verso Paesi terzi. In tal caso, Lokahi si impegna ad assicurare che il trasferimento dei Dati in detti Paesi avvenga nel rispetto di quanto previsto dal GDPR e, nello specifico, in presenza di adeguate garanzie (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, ecc.).